ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ В ПЛАТЕНАТА ОБЩНОСТ „MENTORHUB“ И ПРОФЕСИОНАЛНО ОБУЧЕНИЕ
Настоящият документ представлява общи условия, които уреждат отношенията между Център за професионално обучение към „Стеф Фит“ ЕООД с ЕИК 207683045 и Лицензия №2025121707 издадена от Националната агенция за професионално образование и обучение, със седалище и адрес на управление: гр. София, бул. “Александър Стамболийски” 205, ет.8, представлявано от Димитър Иванов Янев, в качеството си на директор ЦПО (наричан по‑долу „Изпълнител“ или „Доставчик“), и всяко лице или организация, което заявява участие в платената общност „MentorHub“ и в професионалното обучение, провеждано в рамките ѝ (наричано по‑долу „Възложител“ или „Участник“).
С приемането на настоящите Общи условия Възложителят се съгласява, че сключва електронно договор за участие в платената общност „MentorHub“ и договор за провеждане на професионално обучение с придобиване на професионална квалификация, чиито условия са изложени по‑долу. Тези общи условия, заедно с приложените към тях документи, съставляват единно договорно споразумение между страните.
### 1. Индивидуализация на страните
Данните за Възложителя (три имена/фирма, ЕГН/ЕИК, адрес за кореспонденция, имейл, както и данни за начина на плащане) се попълват в електронната форма за регистрация/заявка и са неразделна част от сключвания договор. Тази информация заменя празните полета в текста на договора, приложен по‑долу. Страните се съгласяват, че тази информация индивидуализира Възложителя и замества непопълнените полета в текста на договора, като има същата правна сила, както ако беше вписана ръчно.
### 2. Електронно приемане
Договорът се счита за сключен в момента, в който Възложителят отбележи съответната отметка „Съгласявам се с Общите условия“ във формата за регистрация и/или потвърди съгласието си чрез линк в електронно съобщение. Електронното съгласие има силата на собственоръчен подпис на Възложителя. След приемането на общите условия, Изпълнителят издава електронно копие на договора и го предоставя на Възложителя на посочения от него имейл адрес.
### 3. Договор за провеждане на професионално обучение
Следният текст представлява Договора за провеждане на професионално обучение с придобиване на професионална квалификация. Той е включен изцяло и без изменения като част от настоящите Общи условия. Възложителят декларира, че е запознат с неговото съдържание и го приема без възражения.
```
ДОГОВОР ЗА ПРОВЕЖДАНЕ НА ПРОФЕСИОНАЛНО ОБУЧЕНИЕ
С ПРИДОБИВАНЕ НА ПРОФЕСИОНАЛНА КВАЛИФИКАЦИЯ
Данни за страните
Днес, ................. г., в гр. София., се сключи настоящият договор между:
____________________________________________________________,(три имена/фирма) с
ЕГН /ЕИК _______________________________________, наричан по-долу за краткост „ВЪЗЛОЖИТЕЛ“. Възложителят е наричан и „Обучаемо лице“, когато става дума за неговите права и задължения като участник в обучението
от една страна,
и
Център за професионално обучение към „Стеф Фит“ ЕООД с ЕИК 207683045 и Лицензия №2025121707 издадена от Националната агенция за професионално образование и обучение, със седалище и адрес на управление: гр. София, бул. “Александър Стамболийски” 205, ет.8, представлявано от Димитър Иванов Янев, в качеството си на директор ЦПО. В настоящия договор то е наричано „Изпълнител“,
Изпълнителят и Възложителят заедно се наричат „Страните“.
I. Предмет на договора
Чл. 1. Предоставяне на професионално обучение
1. Изпълнителят се задължава срещу възнаграждение да проведе обучение за придобиване на професионална квалификация по част от професия „Електронна търговия, маркетинг и реклама“. Обучението се провежда по утвърден учебен план и учебна програма на Центъра за професионално обучение (ЦПО) и включва самостоятелна форма на обучение, срок на обучение и прилежащ учебен график.
2. Обучението се осъществява в рамките на платената общност „MentorHub“ (наричана по‑долу „Общността“), съгласно предварително зададената програма, описана в Приложение № 1 към договора.
3. Възложителят се задължава да взима активно участие в Общността. „Активно участие“ означава ангажираност с обучението – усвояване на предоставените обучения, участие в консултации, допълнителна подготовка и регулярна комуникация с обучителния екип на Изпълнителя, присъствие на дейностите, предупреждаване при невъзможност за участие или закъснение, предаване на материали в срок и други действия, упоменати в настоящия договор и в приложението към него.
Чл. 2. Срок на обучение
1. Обучението по чл. 1 се извършва за период, съгласуван между страните, който не може да превишава крайния срок за приключване на програмата. В случай на непредвидени обстоятелства, срокът може да бъде удължен със същото време, с което е удължен срокът на непредвидените обстоятелства.
2. Общият срок на договора е 4 (четири) месеца, считано от датата на плащане на възнаграждението по чл. 6. Договорът влиза в сила след получаване на еднократната вноска или след одобрено стоково финансиране от банка, което покрива пълната стойност на договора.
II. Възнаграждение, цена и начин на плащане
Чл. 3. Размер на възнаграждението
1. За изпълнение на дейностите по чл. 1 Възложителят заплаща на Изпълнителя възнаграждение в размер на 4 900 (четири хиляди и деветстотин) евро. Възнаграждението включва: провеждане на обучението в самостоятелна форма в рамките на съответния брой часове; осигуряване на учебни материали и материално‑техническа база; организиране и провеждане на консултации с преподаватели, организиране и провеждане на изпити (теория и практика); издаване на удостоверение за професионално обучение по част от професия.
Чл. 4. Начин на плащане
1. Еднократно плащане – Възложителят заплаща пълната сума от 4 900 (четири хиляди и деветстотин) евро, както следва:
1. в една вноска – в срок до 1 (един) ден след подписване на договора; или
2. в две равни вноски, както следва: първа вноска – в срок до 1 (един) ден след подписване на договора, и втора вноска – в срок до 60 (шестдесет) календарни дни от датата на първата вноска,
чрез банков превод (с опция „BLINK“) или EasyPay.
2. Разсрочено плащане – Възложителят може да заплати сумата от 4 900 (четири хиляди и деветстотин) евро чрез финансиране от „Банка ДСК“, „ТБИ Банк“, “ЮтеКредит” или „Fibank“, одобрено на негово име. В този случай сроковете и условията за плащане се определят от съответната банкова институция.
III. Права и задължения на Изпълнителя
Чл. 5. Задължения на Изпълнителя
1. Да предостави реално и качествено обучение по професията, посочена в чл. 1, и да изпълни програмата на курса, съгласно уговорените условия.
2. Да осигури човешки и материални ресурси, необходими за пълното и точно изпълнение на обучението, включително преподавателски състав на Общността, който съобразява методологията на преподаване с нивото на участниците.
3. Да предостави на обучаемите лица необходимите учебни материали при започване на обучението и да поддържа материално‑техническа база; да съставя тестове, въпросници, презентации и други материали, необходими за изпълнение на програмата.
4. Да провежда обучението в съответствие с учебните програми и графика и да осигури здравословни и безопасни условия на работа по време на учебния процес.
5. Да осигури възможност за консултации за нуждите of обучаемите лица.
6. Да проведе изпити (теория и практика) съобразно националната изпитна програма за придобиване на квалификация по професията и да издаде на обучаемото лице удостоверение за професионално обучение по част от професия след успешно полагане на изпити.
7. Да полага дължимата професионална грижа с цел максимално образователно обогатяване на участниците и да гарантира, че преподаваната материя и материалите са актуални към момента на тяхното представяне.
8. Да уведоми незабавно Възложителя при влошено здравословно състояние на преподавател, което не позволява спазване на поетите задължения.
Чл. 6. Права на Изпълнителя
1. Да получи уговореното възнаграждение съгласно настоящия договор.
2. Да изиска от Възложителя информация относно здравословно състояние, диплома за образование, снимка в паспортен формат при заявено участие в обучението.
3. Да изиска от Възложителя необходимата документация за доказване на генерирания приход от продажби на услуга съгласно гаранционните условия (чл. 7, ал. 3).
IV. Права и задължения на Възложителя / Обучаемото лице
Чл. 7. Задължения на Възложителя
1. Да спазва стриктно одобрения график за провеждане на обучението и да оказва на Изпълнителя необходимото съдействие за качественото изпълнение на програмата.
2. Да заплати договореното възнаграждение на Изпълнителя в посочените срокове и при договорените условия.
3. Да информира незабавно Изпълнителя в случай на невъзможност за участие в дадена дейност и необходимост от промяна на графика. Промяна на графика се извършва след изрично одобрение от Изпълнителя.
4. Да попълва въпросници, тестове и други документи и да ги предоставя на Изпълнителя чрез електронна поща или лично.
5. Да не разпространява получените обучителни материали, да не ги продава и да не ги прави достояние на трети лица без изричното съгласие на Изпълнителя.
6. Да спазва установения ред по време на учебния процес, да проявява коректност към преподавателския състав и останалите обучавани, както и да уведомява своевременно Изпълнителя при обективни уважителни причини за отсъствие (заболяване, злополука и др.).
7. Да заплати таксата за предоставената му обучителна услуга в размера, посочен в чл. 3, ал. 1, ако не е използвано финансиране.
8. Да предостави на Изпълнителя медицински документ, че професията, по която се обучава не му е противопоказна, диплома за завършено образование, снимка в паспортен формат при заявено участие в обучението.
Чл. 8. Права на Възложителя / Обучаемото лице
1. Да получи качествено, своевременно и пълно обучение по професията, както и достъп до дейностите и ресурсите на Общността.
2. Да получи удостоверение за професионално обучение по част от професия след успешно положен изпит.
3. Да получава актуална информация за хода на изпълнение на програмата, като не препятства работата на Изпълнителя. Изпълнителят следва да предостави информацията в разумен срок.
4. Да извършва промени по графика за провеждане на програмата в Общността след предварително съгласуване и одобрение от Изпълнителя.
5. Да бъде информиран, в случай че Изпълнителят е в обективна невъзможност да изпълни задълженията си по договора.
V. Гаранции от Изпълнителя и условия за реализирането им
Чл. 9. Гаранция за приход
Гаранция за прилагане и резултат
Изпълнителят предоставя на Възложителя гаранция за реализиране на приход от продажба на услуга в размер, равен или по-голям от договореното възнаграждение по чл. 3 от договора, при условие че Възложителят коректно и последователно прилага предоставения менторски процес.
Гаранцията се отнася за период от 4 (четири) календарни месеца, считано от датата на започване на Общността.
Принцип на гаранцията
Настоящата гаранция функционира по аналогия с гаранция за технически продукт:
резултатът се гарантира при правилна употреба и изпълнение на всички основни стъпки, необходими за постигането му.
Целта на условията по-долу не е да ограничат правата на Възложителя, а да гарантират, че предоставената система е реално приложена.
Условия за активиране на гаранцията
За да се приложи гаранцията, Възложителят следва да е изпълнил добросъвестно следните действия:
Да е присъствал на минимум 80% от всички консултации в Общността и да е участвал в поне една индивидуална среща седмично с Изпълнителя или определен от него ментор.
Да е изгледал всички видеа в обучителната зона и да е приложил или ясно маркирал като „завършени“ съответните задачи.
Да е изпълнил всички работни файлове, шаблони и инструкции, както и да ги е изпратил за преглед и фийдбек.
Да е тествал минимум 4 различни целеви аудитории или подхода, препоръчани в програмата.
Да е използвал платформата за обучение активно и да е следвал предоставените насоки.
Да е предоставил доказателства за реализирани или нерeализирани резултати (скрийншоти, отчети, платежни доказателства), съобразени със законодателството за защита на личните данни.
Да е изпълнил всички указания и корекции, посочени в Приложение №1 към договора.
Процедура по преглед и компенсация
В случай че Възложителят е изпълнил всички горепосочени условия и въпреки това не е реализирал приход в гарантирания размер, Изпълнителят извършва обективен преглед на изпълнението и резултатите.
При потвърждение, че процесът е приложен коректно, но резултат не е постигнат, Изпълнителят компенсира разликата между реализирания приход и договореното възнаграждение, по един от следните начини (по избор на Изпълнителя):
парично възстановяване;
„стойностен кредит“ за други продукти или услуги;
продължаване на менторството до постигане на резултат.
Срок и начин за заявяване
Искане за активиране на гаранцията се подава писмено не по-късно от 30 (тридесет) календарни дни след изтичане срока на договора на имейл адрес: [email protected]
, като се прилага цялата необходима документация.
VI. Срок и прекратяване на договора
Чл. 10. Срок на договора
1. Договорът се сключва за срок от 4 месеца и влиза в сила след заплащане на възнаграждението по чл. 3. При еднократно плащане срокът започва от датата на плащане; при разсрочено плащане – от момента на одобрено стоково финансиране от банка, покриваща пълната стойност.
Чл. 11. Прекратяване на договора
1. Договорът се прекратява:
1. При неговото изпълнение – след изтичане на срока и пълно изпълнение на задълженията на страните.
2. По взаимно съгласие – чрез писмено споразумение между страните, изразено в анекс към договора.
3. При подадена писмена заявка от Възложителя за прекратяване на участието в Общността, заявката не поражда действие на незабавно прекратяване. Договорът се прекратява след изтичане на срок от 4 (четири) месеца, считано от датата на получаване на писменото уведомление от Изпълнителя, като през този срок договорът остава в сила. За периода на предизвестието Възложителят дължи заплащане на договореното възнаграждение съгласно чл. 3., независимо от това дали се е възползвал от предоставяните услуги, като Изпълнителят има право да продължи да предоставя достъп до съдържанието и дейностите по програмата. Дължимите суми за срока на предизвестието се заплащат в срок до 3 (три) работни дни от датата на подаване на заявката за прекратяване. Срокът на предизвестието не представлява удължаване или подновяване на договора, а период, през който договорът остава в сила до настъпване на прекратяването, като има за цел обезпечаване на организационните, обучителните и ресурсните ангажименти на Изпълнителя и не представлява неустойка или санкция.
4. След писмено изявление от Възложителя за едностранно прекратяване без виновно поведение от страна на Изпълнителя. Изявлението се изпраща до имейл: [email protected].
5. При виновно неизпълнение от страна на някоя от страните. В случай на виновно неизпълнение, изправната страна може да развали договора чрез едностранно писмено изявление до неизправната страна.
6. При настъпване на пълна обективна невъзможност за изпълнение – страната, която не може да изпълни, трябва да уведоми другата страна в срок до 5 календарни дни от настъпване на невъзможността и да представи доказателства.
7. При непреодолима сила (форсмажор) – страните се освобождават от отговорност за пълно или частично неизпълнение, ако то се дължи на форсмажор, за който са уведомили насрещната страна.
2. При прекратяване по чл. 11, ал. 1, т. 3, т. 4 и т. 6, Изпълнителят не дължи връщане на заплатеното възнаграждение. При прекратяване по чл. 11, ал. 1, т. 5 (виновно неизпълнение от страна на Възложителя), Изпълнителят връща част от възнаграждението, съобразно неотработената част съгласно Приложение № 1, при условие че Възложителят е изпълнил условията по чл. 9.
3. В случай че Възложителят е избрал заплащане чрез кредитиране от трета страна, съгласно чл. 4, ал. 2, и впоследствие упражни право на отказ от договора за кредит, това не засяга действието, валидността и изпълнението на настоящия договор. В този случай Възложителят дължи заплащане на договореното възнаграждение по чл. 3 пряко на Изпълнителя, по ред и срок, определени от последния.
VII. Допълнителни разпоредби
Чл. 12. Кореспонденция между страните
1. Всички съобщения между страните във връзка с този договор се извършват по поща, чрез куриер или чрез електронна поща, на адресите за кореспонденция, посочени в настоящия договор. Страната, която промени адреса си, е длъжна да уведоми писмено другата страна; в противен случай не отговаря за неполучени съобщения.
2. Данни за кореспонденция на Изпълнителя: гр. Стара Загора, ул. „Христо Ботев“ № 151; имейл: [email protected]. Данните за кореспонденция на Възложителя се вписват при подписване на договора.
Данни за кореспонденция на Възложителя:
* адрес: __________________________;
* имейл адрес: ____________________________;
Чл. 13. Изменение и допълнение
Всяко изменение или допълнение на договора, както и тълкуването на всяка клауза, се извършва по взаимно съгласие на страните и се оформя писмено под формата на анекс.
Чл. 14. Недействителност на клаузи
Недействителността на която и да било клауза от настоящия договор не води до недействителност на останалите части на договора, нито на договора като цяло.
Чл. 15. Решаване на спорове
Всички спорове, породени от този договор или свързани с него, включително относно тълкуване, недействителност, неизпълнение или прекратяване, се решават първо чрез преговори между страните. При непостигане на споразумение спорът се отнася за решаване от компетентния съд на територията на Република България по реда на Гражданския процесуален кодекс.
Чл. 16. Приложения
Приложение № 1 – Програма на платената общност, следните обучителни дейности: достъп до обучителна програма с видео съдържание и дигитални материали за целия срок на договора; участие в онлайн консултации, провеждани в рамките на програмата, в общ брой 192 (сто деветдесет и две) консултации за период от 4 (четири) месеца, разпределени по 48 (четиридесет и осем) консултации месечно; участие в индивидуални онлайн срещи с личен ментор, провеждани веднъж седмично за целия срок на договора. Посочените формати и честоти имат ориентировъчен характер и могат да бъдат изменяни или заменяни с еквивалентни или по-високи по стойност решения.
Приложение № 2 – Учебен план на ЦПО и прилежащите учебни програми по професията „Електронна търговия, маркетинг и реклама“.
VIII. Заключителни разпоредби
1. За всички неуредени от настоящия договор положения се прилагат разпоредбите на Закона за задълженията и договорите, Гражданския процесуален кодекс и действащото българско законодателство.
2. Договорът се изготвя и подписва в два еднообразни екземпляра – по един за всяка от страните. Приложение № 1 и Приложение № 2 са неразделна част от договора.
3. Страните се съгласяват, че програмата по настоящото Приложение № 1 има динамичен характер. Изпълнителят си запазва правото да извършва изменения и допълнения в съдържанието, структурата и организацията на дейностите, включително чрез добавяне на нови формати, съдържание или инструменти, когато това е необходимо с оглед подобряване на програмата, адаптиране към нуждите на участниците или оптимизиране на обучителния процес, без това да води до намаляване на общия обем или качество на предоставяните услуги. В изключителни случаи, при настъпване на обективни обстоятелства, които възпрепятстват изпълнението на отделни дейности в първоначално предвидения им обем или формат (включително организационни, технически или свързани с оптимизация на програмата причини), Изпълнителят има право да извърши промени, включително намаляване на обема на конкретни дейности, при условие че това се компенсира с еквивалентни по стойност обучителни формати, съдържание или достъп, така че да не се нарушава общата стойност и цел на програмата за Възложителя.
4. Страните се съгласяват, че конкретният формат, организация, методология, график и използвани инструменти на обучението се определят в отделен документ „Оперативни правила на програмата MentorHub“, който е неразделна част от настоящия договор и е достъпен в електронен вид. Оперативните правила могат да бъдат актуализирани от Изпълнителя с оглед подобряване и оптимизация на обучителния процес, доколкото не се намалява общият обем, качество и стойност на обучението.
5. С подписването на договора страните декларират, че са запознати с неговото съдържание, приемат условията му и се задължават да ги изпълняват добросъвестно.
```