Версия: 1.0

В сила от: 13.01.2025 г.

Настоящата версия обхваща общите принципи, структура и правила за функциониране на програмата. Текущи оперативни промени, актуализации на съдържание, формати, графици, инструменти и функционалности, които не засягат основните принципи и не влошават положението на Възложителя, не се считат за изменение на версията.

1. Правен статут на документа

Настоящият документ „Оперативни правила на програмата MentorHub“ (наричан по-долу „Правилата“) урежда организацията, формата, методологията и оперативното изпълнение на програмата и платената общност „MentorHub“.

Правилата не представляват самостоятелен договор, а са неразделна част от Договора за участие и професионално обучение, приет от Възложителя, съгласно изричната препратка в него.

При противоречие между Договора и настоящите Правила, предимство има Договорът.

2. Обхват на програмата

Програмата MentorHub представлява комбинирана обучителна и практическа система, която може да включва, но не се ограничава до:

- обучително съдържание (видео, текстови и дигитални материали);

- групови формати (онлайн срещи, консултации, дискусии);

- индивидуални формати (лични срещи, менторски сесии);

- практически задачи и тестове;

- достъп до дигитални платформи, софтуер и инструменти;

- допълнителни функционалности, бонуси и експериментални формати.

3. Формат и методология

Конкретният формат, честота, продължителност и организация на дейностите в програмата се определят от Изпълнителя с оглед:

- ефективността на обучителния процес;

- нуждите на участниците;

- оптимизация на ресурсите;

- развитие и надграждане на програмата.

Форматите могат да бъдат:

- синхронни или асинхронни;

- групови или индивидуални;

- провеждани чрез различни дигитални платформи и инструменти.

4. Динамичен характер на програмата

Страните се съгласяват, че програмата MentorHub има динамичен характер. Изпълнителят си запазва правото едностранно да актуализира, изменя или допълва:

- формата на дейностите;

- честотата и графика;

- използваните платформи и инструменти;

- видовете съдържание и обучителни материали;

- допълнителните функционалности и бонуси,

доколкото тези промени не водят до намаляване на общия обем, качество или стойност на предоставяните услуги, договорени между страните.

5. Ориентировъчен характер на параметрите

Всички посочени в програмата бройки, честоти, графици и формати имат ориентировъчен характер и не представляват индивидуално договорно обещание, освен ако изрично не е уговорено друго в Договора.

Измененията могат да включват замяна на конкретен формат с еквивалентен или по-висок по стойност формат, без това да поражда право на отказ или компенсация.

6. Достъп и участие

Достъпът до програмата и Общността се предоставя за срока на договора, при спазване на следните условия:

- активно и добросъвестно участие;

- спазване на установения ред и правила за поведение;

- недопускане на действия, които пречат на обучителния процес или на останалите участници.

Изпълнителят има право да въвежда и актуализира вътрешни правила за ползване на платформите и Общността, включително технически, организационни и поведенчески изисквания, с оглед осигуряване на нормалното протичане на обучителния процес, защитата на участниците и качеството на услугата. Възложителят се задължава да спазва тези правила. При системно или съществено нарушение на вътрешните правила Изпълнителят има право да предприеме подходящи мерки, включително временно или пълно ограничаване на достъпа до платформите или дейностите, съобразно тежестта на нарушението.

7. Ограничения и отговорност

Изпълнителят не гарантира конкретен резултат, освен изрично посочените в Договора гаранции. Участието в програмата изисква лична ангажираност, самостоятелна работа и прилагане на предоставените знания и инструменти.

8. Актуализация на правилата

Актуалната версия на Оперативните правила се публикува и поддържа в електронен вид на адрес: https://groupyt.com/operationalrights-mentorhub

Възложителят се счита за уведомен за измененията от момента на публикуването им, освен в случаите на временна техническа недостъпност на страницата, за която Изпълнителят не носи отговорност. При възникване на временна техническа недостъпност, Оперативните правила се прилагат в редакцията им, действаща към последния момент на достъпност, като Изпълнителят осигурява възможност за предоставяне на актуалната версия при поискване чрез електронна поща или друг подходящ електронен канал.

9. Заключителни разпоредби

С приемането на Договора Възложителят декларира, че е запознат с настоящите Оперативни правила и се съгласява те да бъдат прилагани и актуализирани съгласно описаното по-горе.